バッジや名札のお見積もり・ご注文から納品までの流れ
ここでは、お客様がバッジまたは名札の製作を依頼したいとお考えされてから、弊社コモンへのお見積もり方法やご注文から納品までの流れをご説明致します。
下記の説明をお読みいただいてもわからないことがありましたら、お手数ですが、よくある質問をご覧いただくか、電話・FAX・メールにてお問い合わせください。
1.仕様を決め、お見積もり
お客様方で、作りたいバッジや名札の仕様を決めていただきます。
仕様とは以下の項目になります。
- 材質
- サイズや形状
- 色数(単色かフルカラーか、グラデーションの使用の有無など)
- 留め具
- 数量
- その他、加工等
- 納期、納品場所
材質や色数、留め具など、上記項目で分からない場合はお見積もり依頼の際にご相談ください。
また、お客様方でデザインができない場合や完全データをご用意いただけない場合、弊社でのデザインも有料で可能ですのでご相談ください。
コモンでは電話・FAX・メールでのお見積もり依頼が可能です。
2.ご注文
お見積もり依頼から即日または数日でお見積書を提出させていただきます。仕様と金額をご確認いただき、ご納得いただきましたら、ご注文のご連絡をいただき、まずは仮注文となります。
コモンでは電話・FAX・メールでのご注文が可能です。
ご注文時には、お客様でご用意いただきました完全データと確認用PDFもメールなどに添付しお送りください。
3.お支払い
ご注文のご連絡を受けましたら、弊社からご請求書をメールまたはFAXで送付させて頂きます。
ご請求書を受け取りましたら、仕様と金額をご確認いただき、ご請求金額をご請求書に記載の弊社指定の口座へお支払いをお願いしております。
弊社へのご依頼・ご注文は先払いとなっております。
4.データ確認
ご入金の確認がとれましたら、ご支給いただいた完全入稿データを弊社で確認致します。入校データに問題がない場合は、そのままバッジや名札の製作へ進行致します。
問題がありましたデータは、お客様に問題をお伝えし、再度、問題を解決された完全入稿データを送っていただきます。
完全入稿データをご支給いただけないお客様は、弊社でデータ制作を有料で代行させていただきます。ご入金確認後、データ制作をし、お客様へ確認をとります。お客様での了承のご確認がとれましたらバッジや名札の製作へ進行致します。
5.バッジ、名札の製作
ご入金とデータの確認がとれましたら、ご依頼のバッジや名札の製作を行います。
印刷・加工等、お客様のご注文内容に沿って、丁寧に仕上げていきます。
製品が完成しましたら、お客様ご指定の納品場所へ配送致します。
6.納品
お手元に商品が届きましたら、出来る限り早く商品を開け、ご確認ください。
万一、ご注文した商品と違っていたり、商品がキズついていたりした場合は、申し訳ありませんがお問い合わせください。日数が経ってからでは、修理やご返金の対応ができない場合がありますので、ご注意ください。